Sistem Maybank mengalami masalah teknikal di hari gaji?
Malayan Banking Bhd (Maybank) pada jam 11:37 pagi hari ini (30 November 2020) menyatakan bahawa laman web Mayban2u dan applikasi berkaitan perbankan mereka mengalami gangguan kelajuan tidak sekata, namun menyatakan bahawa aplikasi MAE tidak terjejas.
Lost Fragments - News Portal
#MBBAlert
— Maybank (@MyMaybank) November 30, 2020
Kindly be informed that our Maybank2u web and app are currently experiencing some intermittent slowness but our MAE app is operating as normal.
(1/3)
Bank itu menyatakan melalui akaun twitter mereka di @MyMaybank bahawa pengguna masih boleh memasuki aplikasi MAE menggunakan id dan password Maybank2u untuk menjalankan transaksi banking seperti yang tersedia di dalam laman web Maybank2u seperti urusan memindahkan wang (transfer) dan pembayaran bil.
"Kami memohon maaf di atas segala kesulitan dan berterima kasih di atas kesabaran anda sementara kami berusaha untuk menyelesaikan isu ini secepat yang boleh" kata bank tersebut di twitter
#MBBAlert
— Maybank (@MyMaybank) November 30, 2020
Please be informed that our Maybank2u web and app are operating now. You may perform your banking transactions via the 2 platforms and MAE app.
Our apologies for any inconvenience caused and we thank you for your understanding and patience.
Isu capaian yang tidak konsisten telah berjaya diselesaikan
Walaupun isu tersebut berjaya diselesaikan pada jam 3:12 Petang hari yang sama, ramai mengguna mengambil kesempatan ini untuk meluahkan masalah-masalah yang mereka hadapi dalam menggunakan applikasi Maybank
You mean this frozen thing? Its not working either. pic.twitter.com/1trLVGqgNf
— az (@azizulg) November 30, 2020
Aplikasi "Hang" tidak memberikan response
— Alvin Lum (@AlvinLum3) November 30, 2020
Button yang ditekan sekali, memberikan dua kali output
Rating MAE app 3.5???? Fix ur app, both MAE n M2U. pic.twitter.com/pAO9OUk8iV
— r/syazwani (@AnnieVeeee) November 30, 2020
Aplikasi Maybank juga mendapat Rating yang kurang memberangsangkan di PlayStore dan ramai pengguna meninggalkan komen meminta Maybank lebih prihatin dalam membuat penambahbaikan kepada aplikasi mereka.
